​全家「蛋黃哥」瓷碗 裝熱水竟裂掉

全家便利商店日前推出集點加價購「蛋黃哥」系列餐具,但有民眾努力集點買了碗,裝入熱水竟然直接裂成兩半,總共5個裂了3個,機率奇高。全家便利商店公共事務經理何敘米表示,產品經過耐熱檢驗合格,推測是產品熱漲冷縮不均所造成,裂掉的產品可免費更換,但產品樣式無法選擇。

網友brianson在批踢踢實業坊發文表示,買了「蛋黃哥」陶瓷碗回家後,母親曾拿來盛裝燙青菜,隔天裝水發現漏水、碗出現隙縫,只好將碗包好,打算換貨;母親當時認為,乾脆把每個碗都拿出來檢查、順便消毒,「結果就裂了3個......」而且從中裂成兩半。

brianson說,若「蛋黃哥」是在手上裂開,可能造成割傷與燙傷雙重傷害。

何敘米指出,「蛋黃哥」外包裝清楚標示,耐熱溫度為零下10度到200度,商品經過SGS的耐熱檢驗,由於天氣溫度較低,陶瓷碗裝熱水可能造成熱漲冷所不均勻,裂掉的產品視同瑕疵品,可至門市免費更換。

全家便利商店也在門市貼出告示,以及產品外合貼上提醒,指出最近天氣冷,建議不要直接裝高溫液體,避免瞬間溫差導致陶瓷碗破裂。

何敘米說,現在「蛋黃哥」出貨前都會先澆淋100度熱水,自我檢測產品品質,另也請消費者購買產品後先目測檢視是否有裂痕。

不過,「蛋黃哥」各種樣式採隨機出貨,換貨的產品樣式無法選擇,若已經蒐集全套的民眾遇到瑕疵產品,就得碰碰運氣了。(張為竣/台北報導)

 

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