下單標錯價冰箱遭取消 投訴消保官

28歲李男去年11月甫新婚,與愛妻忙著布置新居,於網路商城發現一款名牌日本原裝6門冰箱,原價7萬6900元,售價竟只要2萬4900元,心想超划算,立刻下單、刷卡付帳。

不料,隔日他竟接獲業者致電告知「商品標錯價格」,訂單已取消,拒絕出貨,向新北市消保官投訴

業者供稱,冰箱進貨價為5萬9000元,不可能只賣2萬多元,為員工疏忽標錯價,不可能賠錢賣給李男;但李男表示,經濟不寬裕,預算負擔不起,協商破局。

經再三協調,雙方才達成和解。陳世欽說,業者可於2日內,以正當理由取消交易,若已付款則不得拒絕。但以信用卡付帳,完成付款與否難認定,目前法院判例多為不成立。

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