昆士蘭官網改版 打造數位旅遊平台

澳洲昆士蘭州旅遊及活動推廣局於日前正式啟用全新官網Queensland.com和訪客應用程式,首次整合昆士蘭州13個國際旅遊網站,以包括英文和繁體中文在內的八種語言呈現更直覺、美觀、聚焦目的地,也更能貼近智慧型手機和平板電腦使用需求的全方位旅遊資訊與交流平台,為全球旅客提供豐富詳實的目的地資訊。

昆士蘭州旅遊及活動推廣局首席執行長李顏(Leanne Coddington)表示,原有的官方網站每年造訪人次已達370萬之多,是遊客認識昆士旅遊的主要窗口。此次改版後,除了可以提供八種語言版本的豐富旅行資訊,同時更強化了網頁的視覺設計效果和景點的聚焦,方便使用不同的電子裝置的用戶上網瀏覽之餘,也顯現出對於造訪用戶個人體驗的重視。

數位科技是現代遊客在計劃旅遊和預訂假期時的重要工具,透過這種新奇刺激的方式,人們可以在旅途中隨時發佈並與他人分享訊息。」李顏指出:「訪客透過我們的新官網能夠快速連結到昆士旅遊局的社交媒體平臺,例如Facebook、Instagram和Twitter,以標記 #thisisqueensland 的方式交流和分享更多關於昆士蘭的旅遊資訊。」

李顏進一步說明:「昆士蘭州旅遊及活動推廣局官網自2006年成立至今,數位旅遊的型態已產生了劇烈的變化,根據統計有多達35%的遊客是利用手機或是平板設備瀏覽昆士蘭州旅遊局的網站。」因此全新官方網站的資訊也依據「這就是昆士蘭」(This is Queensland)的移動應用程式所提供的內容進行補強。

「我們所推出的應用程式將帶領訪客經歷五種不同的度假階段:即幻想,計畫,預訂,體驗和分享。」她還說:「在每一次的瀏覽中,持續搜尋旅客位置的前沿科技將會提供更加明確、客制化的目的地遊覽資訊。這款應用程式還可以提供一個社交媒體平臺,讓正在策劃旅遊行程的用戶在上面分享他們的經驗。」

李顏強調,昆士蘭州旅遊及活動推廣局十分重視創新和數位化的市場行銷,該局的Facebook現已擁有120萬活躍粉絲,Instagram和Twitter也分別擁有12萬及7.4萬粉絲;此外,昆士蘭官方部落格(Queensland.com/blog)每個月的個別瀏覽數也已達8萬人次之多,「昆士蘭全新的網站和智慧型手機應用程式將可望成為遊客規劃行程以及在昆士旅遊時提供建議的重要幫手。我們的目標就是將遊客和旅遊目的地更緊密地結合起來,並將瀏覽過昆士蘭網站的潛在客戶轉化成實際造訪昆士蘭的真正遊客。」

全新昆士旅遊局網站:

http://www.queensland.com.tw

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