聘無照人員修電梯 千人社區陷危機

全台有8 間據點的盛大電梯公司,近日被離職技師爆料涉嫌雇用無照人員,進行電梯保養維修,其中高雄分公司服務的客戶中,有大樓、國宅、購物中心甚至醫院。《蘋果》查訪發現,有社區月初發生電梯困人,到場處理的電梯人員確實沒有執照。市府建管處派員稽查,也查到電梯維修記錄表的簽名中,有多位無照人員。盛大電梯公司則稱該員是實習的學徒。一名離職技師爆料,盛大電梯高雄分公司承攬許多案場,包括大型醫院、學校和社區,但公司的保養維修部門卻只有5人,其中有3人竟沒證照,換裝電梯機版的試車安裝部,甚至疑雇用外勞。爆料還指,盛大電梯會在客戶電梯機版輸入密碼,目的要讓客戶如未續約更換別家廠商,將無法解碼維修,必須回頭找盛大解碼,其作法等同「綁架」電梯,強迫客戶續約。本月2日晚間10時,君毅正勤社區有住戶受困電梯,《蘋果》趕往發現,消防隊員正和熊姓電梯維修員(26歲)處理。住戶脫困後,熊男獨自到機房檢查系統並拆換機版,但過程中,熊男似乎不熟悉維修程序,數度致電跟公司同事求援,《蘋果》好奇詢問對方有無證照,熊男僅答「公司統一保管」後,就閉口不談。本月8日《蘋果》與市府建管處人員至君毅正勤社區稽查,駐點管委會的電梯維修員雖有執照,但根據近期電梯維修記錄表上維修人員簽名清查身份,發現有曾姓、蕭姓和熊姓3名維修員竟都沒執照。其中曾姓、蕭姓員工近日剛離職,而熊姓維修員就是社區電梯受困當晚處理的人員建管處第6課長潘稜豐表示,無照保修電梯已違反《建築法》第77之4條,下月盛大將被列入重點稽查對象。若無改善可依《建築法》第91之2條,勒令停業或廢止登記證。君毅正勤社區主委張誠銀則訝異說,社區有40部電梯,依1824戶、總住戶人數3000人計算,平均每部電梯負責45戶、75名住戶日常進出。但盛大卻派無照人員保修,簡直罔顧住戶安全,將要求提出改進,否則不排除更換廠商。盛大電梯高雄分公司襄理林明德說,電梯受困當晚的確是無照熊姓學徒去開門讓住戶脫困,但後續有通知具有執照的維修員會同維修,並非從頭到尾由熊姓學徒處理。他解釋,電梯業裡有師徒制,多會由有執照技術師帶領還未考取執照的學徒實地見習。但這樣的作法恐讓客戶誤解無照人員維修電梯公司,將來優先聘任已取得執照人員,進行3個月見習後再上線服務,以避免疑慮。至於盛大電梯有無以密碼「綁架」電梯,林明德表示確實有少數業者可能會這麼做,但盛大客戶遍及全台,不需用這種手法競爭,否認有綁架電梯行為。財團法人高雄市機械安全協會檢查組組長陳奕璋表示,曾聽聞電梯業者用此手法獨攬生意,但實際上若要證明這樣行為,取證上有難度,除非內部員工作證,否則民眾很難從電梯維修這專業領域裡,察覺被業者動手腳。高市府建管處建議,民眾可要求電梯業者提供維修員名單,與證照資料供查核。若維修人員不在名單上,或無法出示證照,可拒絕進行維修並向建管處檢舉,避免電梯無照人員越修越糟,最後反危害民眾搭乘電梯的安全。(楊適群、楊適吾、吳柏源/高雄報導)

盛大電梯無照熊姓維修員,本月2日晚間到高市君毅正勤社區與消防人員處理電梯受困事件。楊適吾攝

沒有執照的盛大電梯熊姓維修員,處理完社區電梯受困後,獨自到機房維修設備。楊適吾攝

熊姓無照電梯維修員在機房裡拆裝機版。楊適吾攝

在機房拆換電梯機版的熊姓維修員,不時打電話跟同事求援。楊適吾攝

熊姓電梯維修員說「證照統一公司保管」,但事後卻被查出根本沒有證照。楊適吾攝

無照熊姓維修員在君毅正勤社區電梯機房內,拆換維修機版。楊適吾攝

市府建管處派員到君毅正勤社區稽查,發現保養電梯人員裡有3名無照,其中一人就是《蘋果》目擊維修的熊男。吳柏源攝

高市君毅正勤社區管委會主委張誠銀(右)對盛大電梯雇用無照保養員進行維修,表示業者罔顧住戶安全行徑離譜。吳柏源攝

盛大電梯客戶除君毅正勤社區,義大世界購物廣場、義大癌症醫院、岡山秀傳醫院也是合約客戶。吳柏源攝

君毅正勤社區有40部電梯,全委由盛大電梯公司維修保養。吳柏源攝

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