聯航再搞烏龍!飛巴黎旅客卻被載去舊金山

日前趕乘客下機惹爭議的聯合航空(United Airlines),被爆4月底在美國紐澤西州造成一名法國旅客上錯機,令她原本飛往巴黎的旅程,錯誤落在舊金山聯航為此致歉。媒體報導,上月24日,只懂法語的旅客Lucie Bahetoukilae ,原本訂了由紐華克(Newark)回巴黎的機票,但入閘後因為不懂聽英語,沒留意聯航通知她的航班臨時更改了登機口的廣播。結果依舊走到登機證上顯示的登記口上機,並坐到相應座位。她的親友表示,發現「撞位」的空姐當時看過Lucie的登機證一眼,但沒發現可疑,更為她找了新的空位坐下。結果回鄉心切的Lucie糊里糊塗飛到舊金山,才恍然大悟,要多待11小時才能轉回一班真正飛到法國的飛機,整個航程花掉了28小時。聯航表示向Lucie深切道歉,形容事件是無法讓人接受,發現後已經即場對她退款及安排新航班,會研究如何避免事件重演。(北美中心/綜合報導)

咦,這是巴黎嗎?翻攝舊金山國際機場官網

聯合航空。翻攝網絡

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