《金融》壽險業啟動春節保戶服務措施

農曆春節即將到來,壽險公司紛紛啟動春節保戶服措施,其中,在過年期間應給付予保戶的生存金/滿期金都提前給付。元大金(2885)旗下元大人壽在春節期間到期的生存、滿期金,提前在2月9~16日給付;三商壽(2867)發放總金額約11.6億元,只要是滿期或還本日期為2月11~23日保單,並依通知書約定時間內回覆,都將提前自2月11~16日發放。遠雄人壽採電匯件給付者,提早於2月16日進行匯款,支票件給付提早於2月10日前寄出,協助保戶新春期間輕鬆調度資金。

近年來國人常利用農曆春節多天假期安排家人或與朋友出國旅遊,因此農曆春節期間也是國人出國旅遊的高峰期。元大人壽提醒,民眾可妥善利用各保險公司針對保單所提供的附加價值與服務,除了出門旅遊必備的旅平險,更要全面瞭解「海外急難救助服務」的內容。

以元大人壽的海外緊急救援服務而言,即提供多項服務內容,包括醫療、法律及旅遊行政諮詢協助等,提供主約被保險人享有最專業、快速的服務與保障。建議民眾出國旅行先向保險公司詢問清楚,以備不時之需,也讓出國旅遊更安心。

三商壽表示,在春節期間持續提供優質服務,除了保險業務員的服務外,該公司保戶亦可利用免付費諮詢專線獲得專人服務,或上網登入企業網站「保戶專區」,可線上檢視保單相關訊息。此外,只要下載三商美邦人壽APP(行動夥伴、媽咪萬事通),登入保戶/會員專區,也能隨手輕鬆掌握保單狀態及瞭解學保相關資料。

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