全球人壽:春節期間客服不打烊

農曆春節假期即將來臨,全球人壽表示,春節期間保戶服務不打烊,除夕至大年初五(2月18日至23日),客服專線每日上午9時至下午17時提供專人接聽服務。

至於客服接聽以外的時間,仍可透過24小時語音查詢服務,若有緊急事項需要連繫,仍可依電話系統指示按入轉接按鍵,將會另外由專人服務。

此外,為使保戶在春節假期間靈活運用資金,全球人壽表示,春節期間應給付的生存金、滿期金、健檢金等各項保險給付,將提前至春節前給付。

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