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台壽四通路併進

工商時報【記者彭禎伶╱台北報導】

在全台北、中、南機場都設有旅行平安險投保櫃台的台灣人壽,宣布開辦網路投保,讓保戶可自行選擇要在機場旅平櫃台、向業務員或保經代投保,或以CallCall卡打電話、上網直接投保等四大管道,讓保戶旅行保障萬無一失。

隨著民眾保險意識提升,國人出國投保旅平險的比重也不斷上升,台壽表示,去年其旅平險保費較前年成長11%,所有投保台壽旅平險的保戶中,有55%是透過機場櫃台投保,另外有25%是向台壽業務員或合作的保經代業者投保,剩下20%是加入台壽CallCall卡的會員,用免付費用話投保。

台壽引述國發會調查指出,2014年國人使用無線或行動上網比率達91.5%,較2013年成長14.9%,顯示國人對網路的依賴度逐漸增加,另外Google調查報告也指出,台灣人平均每8分鐘滑1分鐘的手機,高達54%的台灣人最近一次購物是在智慧型手機上進行。

台壽指出,隨著科技與網路發達,愈來愈多民眾利用手機、平板等行動裝置進行消費,在保險業也開辦網路投保業務後,未來規畫旅遊行程,從訂機票、搭高鐵、住宿、購買旅平險等等,都可以透過網路e指搞定,大大節省時間。

台壽也分析四大通路的投保優點,一是向業務員或保經代通路投保,因為專人服務,可詳細說明保障內容,適合提早規畫旅程、希望多了保障內容的客戶。

第二是透過平安Call Call卡,只要先加入會員,出發前一小時即可以電話快速投保,適合商務人士及經常出差旅遊族群;第三是機場旅平險櫃台,可於北中南全台機場直接投保,適合臨時出國、出發前想增加保障或到提早到機場才想起要投保的客戶。

第四就是網路投保,可24小時便捷投保,操作簡易,費率相對便宜,適合經常網路購物或喜愛上網精打細算的族群。

台壽提醒保戶出國旅遊投保旅平險時,一定要再視出遊地點醫療費用水準,加保海外突發疾病醫療險,還享有海外疾病住院或醫急醫療協助等保障。

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