名家縱論/從搜尋看今年的趨勢與展望

新的一年各行各業都期待展開新局,透過分析網路搜尋關鍵字的變化,試著探討台灣網民關心的議題,可從中觀察出今年社會和經濟面的趨勢與動態。

最近大數據分析成為顯學,過去有研究團隊利用「Google搜尋趨勢」,針對特定時間、地區統計Google搜尋量走勢的開放工具,成功掌握流行性感冒的動態。

從Google台灣去年搜尋排行榜可以看到,社會議題相關的關鍵字一直占據很高的比例,包括引發太陽花學運的「服貿」、重大食安問題「餿水油」、高雄「氣爆」,以及從醫師轉戰台北市長選舉的「柯文哲」等均進入年度關鍵字排行榜;其中最熱門的議題當屬「服貿」,在三月學運時達到高峰,另外秋季起「選舉」搜尋又創另一個高峰,幾乎與「服貿」不相上下。

由於年輕族群在網路的高活躍度,去年重大社會議題都引起他們從線上到線下(Online to Offline, O2O)的全面討論和參與,展現對台灣未來的關心。

網路族群對選舉的關注度,也創歷年來新高。從選舉後台灣智庫公布的數據,可看到年輕族群(廿—廿九歲和卅—卅九歲)的投票率,比過去平均六成左右,分別高出約十四和十八趴。這股網路正向影響力的發酵,值得各界關注。

台灣網友去年關心議題多集中在國內事務,僅有馬航、世足賽和伊波拉屬於國際議題,與全球熱門搜尋結果,出現不小落差。此一現象反映台灣人的生活空間,較缺乏國際性的活動,較難喚起大家對國際議題的關心。

除此之外,從搜趨勢也看到,像「研究所」、「留學」、「補習」、「英語」、「美語」等,與年輕世代學習成長有關的搜尋量卻是逆向減少;其中「研究所」的搜尋量,更只剩十年前高峰時的二成。這些關鍵字搜尋量下滑的原因,可能是少子化的影響,或是因升學對生涯無太大助益,而導致需求減少。

另外與就業市場相關的「就業」與「失業」關鍵字搜尋量,在二○○九年創下高峰後就持續下降。從趨勢來看,與最新公布失業率已低於四%有一致性。不過過去三年,「打工」搜尋量卻也一路上揚,比十年前成長三至四倍,又以遊學打工最熱門,包括「澳洲打工」、「日本打工」、「韓國打工」都呈現成長,這或許反映出年輕人自食其力,出國拓展視野的渴望,也可能是對國內學用落差與低薪的失望。

台灣社會還須要關注創業動能的改變。「創業」的搜尋量高峰約在十年前,之後逐年下降,二○○九年金融風暴有短暫回升,但至二○一三年只剩十年前的一半不到,幸好去年再次看到回升趨勢。相較於中國大陸地區對「創業」的高度關注度,台灣社會的創業風氣明顯不足。這非常需要政府從政策面支持青年創業,營造創業環境。

從Google趨勢也觀察到,正面的上升訊號,例如「運動」、「路跑」、「健身」等關鍵字的搜尋量,近年都顯著成長,國人健康意識明顯提升。還有網路購物查詢也成長迅速,很多電子商務平台的搜尋量都大幅上升,消費大眾透過各種裝置購物,預期網路購物占整體零售銷售的比重,還會提升,成為國內經濟成長的新動能。

台灣在今年開春之際,各項經濟預測都不差,雖然社會還是有不斷的變化和未知數,然而不論是年輕人重拾關心社會的溫度,還是網路帶來的動能,都可期待有進一步的發展,並為台灣開創更多機會。

(作者為Google台灣董事總經理)

“名家縱論/從搜尋看今年的趨勢與展望”評論:

即時代誌:
本週代誌:
即時熱詞:

關閉

按讚了解最新資訊

關閉

名家縱論/從搜尋看今年的趨勢與展望
您的意見(必填)
提交關閉