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多元合作方程式

事實上,要有效進行研究與創新,多元化是最核心的部份。在科學文獻中,多元化很明顯直接牽涉到品質和團隊效率。如同菲力普斯(Katherine W. Phillips)在60頁〈創新團隊必備!〉中所說的,當我們必須與不同類群的人共事時,會準備得比較周全,也會更努力整理論證,結果會表現得更好。多元化對團隊有好處,因為面對與我們不同的人,我們的反應也會不同。如果終極目標是追求卓越,多元化是必要元素。

多元化要發揮效果,工作環境必須適當。就個人而言,必須努力預防並克服潛意識裡的偏見,對組織而言,則需要方法、程序以及接納的風氣。在70頁〈擁抱差異 海納人才〉中,普洛特(Victoria Plaut)指出,一個團體若能拋棄一視同仁的政策,擁抱成員間的差異,不對成員有偏見或貼標籤,比較容易獲得多元化帶來的好處而成功。

當然,我們在本次專題裡不會特別把多元化當成功利主義的主題來討論。在各種人組成的團隊之間找出最佳想法,這是科學奉行的信條,所以科學家和工程師有機會成為文化改變的先鋒。因此我們在這一系列報導中穿插了一些文章,讓我們聽聽擁抱這些挑戰的傑出人士怎麼說。

【全文未完,完整內容請見《科學人》雜誌第156期(2015年2月號);版權所有,轉載請註明出處。】

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