搶觀光財!台北101退稅全面e化

去年來台觀光外籍旅客創下新高紀錄,達到990萬人次,看準台灣已成為亞洲重要旅遊標,台北101服務升級,2月起退稅系統開始e化,先於購物中心服務台推出發票、護照掃描服務,減少人工謄寫登錄可能造成的失誤,3月初前旗下各專櫃也全面e化。

台北101總經理戴蔭本表示,過去退稅都是讓專櫃小姐為客戶人工謄寫退稅單,不管是在標示品項或登錄護照時都可能發生錯誤,造成遊客進入海關時必須面對重新查核的困擾,這次為提升對觀光客的服務,花費半年以上時間並動員租戶一起將退稅系統全面優化。

台灣退稅率為5%,雖開放部分民間退稅點供旅客退稅,但限制3,000元以上、2萬元以下臺幣消費才能現場退稅,其餘仍須透過海關處理,相較於近來日本、大陸紛紛放寬退稅規定,業者認為退稅規定上仍嫌保守,呼籲政府應加速放寬旅客退稅機制腳步,提高外籍旅客的現場退稅上限,並引進國際退稅機構,以刺激國外旅客消費意願與總額,強化台灣觀光競爭力。

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