蘋果財報背後告訴我們的事

【文/賴筱凡】

一月二十七日,蘋果公布第四季財報,挾著iPhone 6在全球狂銷七千四百萬支的成績,蘋果執行長庫克(Tim Cook)以亮眼的營收成績宣示智慧型手機的龍頭地位,同時,也再次向世人證明:蘋果已經全面進入庫克時代。

然而,蘋果財報背後告訴我們的故事只有這些嗎?

三星大螢幕優勢不再

蘋果公布財報之前,亮麗的成績已在供應商的預期,因為強大的拉貨效應,無一不反映在所有供應商的獲利上,鴻海、和碩營收雙雙創下新高,大立光更多達連續九個月的單月營收都在刷新紀錄,交出EPS達一四四.八五元的亮眼成績。

反之,三星的走衰也在供應鏈人士的預期中,原因很簡單,「當iPhone也有大螢幕時,消費者為什麼還要買三星?」

「過去,當iPhone尚未推出超過五吋螢幕的手機時,消費者買三星的理由,不脫於螢幕大。」供應鏈人士觀察,這一大批潛在消費者,過去在蘋果的產品線上無法獲得滿足,在iPhone 6推出時,從隱性客群轉向了顯性客群。

打從三星推出大螢幕手機以來,備受攻擊的理由不外乎是「不合理的價格」、「仿皮革的塑膠機殼設計」,但一定要買三星手機的理由,則千篇一律會提到大螢幕,就像想買索尼手機是為了防水和相機功能,買小米是為了平價。只是,這個優勢在二○一四年九月iPhone 6現身後,必買三星手機的理由,似乎蕩然無存,蘋果iPhone 6熱賣帶動好業績,也就不令人意外。

然而,在「尺寸定勝負」的表象之內,其實凸顯了三星手機的真正危機── 品牌認同度明顯不足。

簡單的說,曾經以大螢幕攻城掠地的三星,只不過因為蘋果跟進就盡失市場,這代表三星並沒有利用過去的市占率抓住顧客對「SAMSUNG」的品牌黏著;或者應該說,蘋果財報,等於宣判了過去幾年三星在品牌經營上的徹底失敗,也讓三星未來的反撲之路更加令人不敢樂觀。

三星的瓶頸:「當你沒了實力時,大家就不會記得你是誰。」今周刊電子雜誌;尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源】

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