遠傳行動客服APP新服務貼心上線

遠傳行客服APP 2015年新服務上線,滿足更多用戶的需求。為解決月租型用戶怕忘記繳費的問題,增加「繳款到期日提醒」服務,將繳款日期同步加入手機行事曆,每月準時繳費不延遲。此外,新增預付卡五大服務,讓預付卡用戶能快速了解目前餘額、進行線上儲值與加購上網服務,時時輕鬆掌握便利新生活。

每天事情繁雜,個人、家庭和工作要記的事情一堆,經常忘記繳納電信費成為許多人的困擾!

遠傳行客服APP最新服務「繳款到期日提醒」,讓月租型用戶簡單三步驟,即可將繳款到期日同步加入手機行事曆,也可透過行事曆修改或刪除。

*步驟1:「訊息與設定」的「繳費提醒設定」。

*步驟2:點選「行事曆同步提醒」的「設定」,出現「將帳單繳款提醒加入手機行事曆?」,點選「確認」。

*步驟3:成功加入行事曆(繳款到期日提醒預設為繳款到期日前一天)。用戶可隨時進入此提醒修改提示時間或刪除事件。

預付卡方便又可掌握費用,但遇到需要打電話時餘額不足就麻煩了!遠傳針對3G及4G預付卡用戶,在行動客服APP中增加五大服務,讓用戶隨時查詢目前的餘額、餘額不足可即時線上儲值、還可加購上網用量並查詢加購紀錄。

為慶祝遠傳行客服APP全新服務上線,遠傳推出新年回饋活動!不論是月租型或預付型用戶,只要新年參加以下兩個活動,就可以得到新年限定好禮!

*甜甜圈好團圓:即日起至二月底,遠傳用戶首次以遠傳門號登入行動客服App成功,可獲得Mister Donut甜甜圈乙份。每月限量2萬個,送完為止。

*來電答鈴喜羊羊:活動期間用戶若收到「免費領取」幸運簡訊或推播訊息,依訊息內容以遠傳門號登入行動客服App成功,前往指定服務頁面,挑選任一首來電答鈴後輸入兌換序號,即可自動折抵下載費用,免費獲得一首來電答鈴!

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